Τεχνική υποστήριξη

Για την οργάνωση των αιτημάτων υποστήριξης και την καλύτερη εξυπηρέτησή σας χρησιμοποιούμε ένα σύστημα διαχείρισης αιτημάτων υποστήριξης.

Σε κάθε αίτημα υποστήριξης δίδεται ένας μοναδικός αριθμός δελτίου τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να παρακολουθήσετε on-line την πρόοδο του αιτήματός σας και τις απαντήσεις.

Παρέχεται πλήρες ιστορικό όλων των αιτημάτων σας.

Για την υποβολή αιτήματος χρειάζεστε έγκυρη ηλεκτρονική διεύθυνση.

Είσοδος στο Ticketing System

Πράξη «Τεχνική Βοήθεια Ινστιτούτου Εκπαιδευτικής Πολιτικής» με MIS 5001259
η οποία συγχρηματοδοτείται από την Ελλάδα και την Ευρωπαϊκή Ένωση (Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο)
στο πλαίσιο του Ε.Π. «Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού, Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση 2014-2020»
Υποέργο 6 «Ανάπτυξη – Παραμετροποίηση της ηλεκτρονικής πλατφόρμας επιμόρφωσης του ΙΕΠ»